💡 Resumo em linguagem simples
Antes do texto completo, o que mais importa (recomendação da LGPD art. 6º, VI):
- Seus dados e os do seu bebê ficam por padrão NO SEU DISPOSITIVO. Nada vai para servidor sem você ativar.
- Não vendemos, compartilhamos ou monetizamos dados. Não temos anúncios.
- Você pode apagar tudo a qualquer momento em "Minha Conta → Zona de Perigo → Apagar Tudo".
- Nossa IA (Oráculo) é opcional e usa a chave de API que VOCÊ configura — nenhum dado da criança treina modelo externo.
- Nosso Encarregado (DPO) responde em até 15 dias úteis: privacidade@babyforce.com.br
- Seu direito à LGPD/GDPR é garantido. Seu direito à ANPD também.
📑 Índice
- Partes, Definições e Escopo
- Dados Coletados — Inventário Completo
- Bases Legais do Tratamento
- Armazenamento e Segurança
- Sub-operadores e Transferência Internacional
- Seus Direitos como Titular
- Tratamento de Dados de Crianças
- Inteligência Artificial (Oráculo)
- Cookies e Rastreamento
- Retenção e Exclusão
- Alterações
- Contato
1. Partes, Definições e Escopo
1.1. Controlador dos Dados
O BabyForce é oferecido por [A SER PREENCHIDO COM NOME CIVIL DO CPF PUBLICADOR], pessoa física inscrita no CPF sob nº [XXX.XXX.XXX-XX], endereço [ENDEREÇO COMPLETO], e-mail de contato oficial: contato@babyforce.com.br (coletivamente, "Controlador", "nós", "BabyForce").
Para efeitos da LGPD (art. 5º, VI), o Controlador é a pessoa natural a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais neste aplicativo.
1.2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
| Nome do Encarregado | [A SER PREENCHIDO] |
|---|---|
| E-mail dedicado | privacidade@babyforce.com.br |
| Prazo máximo de resposta | 15 dias úteis (LGPD art. 19) |
| Formulário online | babyforce.com.br/privacidade/solicitacao |
| Canal de denúncia à ANPD | gov.br/anpd |
Conforme LGPD art. 41, o Encarregado atua como canal de comunicação entre você (titular), nós (controlador) e a ANPD (autoridade fiscalizadora).
1.3. Definições
- "Dados pessoais": informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável (LGPD art. 5º, I).
- "Dados pessoais sensíveis": dados sobre saúde, origem, religião, etc. Dados de saúde da criança SE ENQUADRAM AQUI (LGPD art. 5º, II).
- "Titular": você (guardião) e/ou a criança sob seus cuidados.
- "Tratamento": qualquer operação com dados (coleta, uso, transmissão, exclusão).
- "Operador" ou "Sub-operador": terceiros que processam dados em nosso nome, sob nossas instruções.
- "LGPD": Lei nº 13.709/2018.
- "GDPR": Regulamento (UE) 2016/679.
- "ECA": Lei nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).
- "ANPD": Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
1.4. Alcance
Aplica-se ao uso do aplicativo BabyForce (web PWA, iOS e Android), assim como ao site babyforce.com.br. Aplica-se a usuários em qualquer país, com padrão que excede os requisitos da LGPD e do GDPR.
2. Dados Coletados — Inventário Completo
Seguindo o princípio da transparência (LGPD art. 6º, VI), apresentamos a lista exaustiva de dados coletados:
2.1. Dados do Guardião
| Dado | Finalidade | Base legal | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome ou apelido | Personalização da UI | Consentimento | Até exclusão |
| E-mail (opcional) | Autenticação, recuperação | Execução contrato | Até exclusão |
| Senha (hash SHA-256 + salt) | Autenticação | Execução contrato | Até exclusão |
| PIN rápido (hash) | Bloqueio local | Consentimento | Até remoção |
| Foto de perfil (opcional) | Personalização | Consentimento | Até exclusão |
2.2. Dados da Criança sob Cuidado
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome ou apelido | Identificação no app | Consentimento guardião (art. 14 §1º) |
| Data de nascimento | Cálculo de idade, OMS | Consentimento guardião |
| Sexo biológico | Curvas OMS corretas | Tutela da saúde (art. 11, II, f) |
| Idade gestacional (prematuros) | Idade corrigida OMS | Tutela da saúde |
| Registros de mamadas | Diário de cuidado | Consentimento + tutela saúde |
| Registros de sono | Diário de cuidado | Consentimento + tutela saúde |
| Fraldas (tipo, frequência) | Diário de cuidado | Tutela saúde |
| Sintomas, temperatura | Monitoramento saúde | Tutela saúde (art. 11, II, f) |
| Medicações administradas | Histórico terapêutico | Tutela saúde |
| Vacinas | Carteira vacinal | Tutela saúde |
| Peso, altura, perímetro cefálico | Curvas OMS, crescimento | Tutela saúde |
| Marcos de desenvolvimento | Acompanhamento pediátrico | Consentimento + tutela saúde |
| Alimentação e reações | Intro. alimentar, alergias | Tutela saúde |
2.3. Dados Técnicos
- Tipo de dispositivo (iPhone, Android, desktop) — para suporte e debug
- Versão do sistema operacional — compatibilidade
- Idioma do sistema — internacionalização
- Logs de erros (SOMENTE quando você explicitamente ativa o envio)
2.4. O que NÃO coletamos (compromisso explícito)
- ❌ NÃO coletamos localização geográfica (GPS)
- ❌ NÃO coletamos lista de contatos do celular
- ❌ NÃO acessamos câmera ou microfone sem ação explícita sua
- ❌ NÃO coletamos identificadores publicitários (IDFA, AAID, Google Ad ID)
- ❌ NÃO usamos pixels de rastreamento (Facebook Pixel, Google Analytics, etc.)
- ❌ NÃO fazemos fingerprinting de dispositivo
- ❌ NÃO rastreamos seu comportamento em outros aplicativos ou sites
- ❌ NÃO capturamos dados biométricos fora do Face ID/Touch ID nativo do seu dispositivo
3. Bases Legais do Tratamento (LGPD arts. 7º e 11 / GDPR art. 6º)
3.1. Bases legais para dados pessoais comuns (LGPD art. 7º)
- LGPD art. 7º, I — Consentimento do titular: para criação de conta voluntária e ativação de funcionalidades opcionais (foto, sincronização, IA).
- LGPD art. 7º, V — Execução de contrato: para fornecer as funcionalidades contratadas ao usar o app.
- LGPD art. 7º, VII — Proteção da vida: para recursos de alerta médico (febre alta, padrões clínicos preocupantes).
- LGPD art. 7º, VI — Exercício regular de direitos dos guardiões legais (ECA art. 22).
3.2. Bases legais para dados sensíveis de saúde (LGPD art. 11)
- LGPD art. 11, I — Consentimento específico e em destaque do guardião (coletado no onboarding).
- LGPD art. 11, II, f — Tutela da saúde, em procedimentos técnicos de apoio ao cuidado domiciliar.
- LGPD art. 11, II, e — Proteção da vida ou incolumidade física.
3.3. Base legal específica para dados de crianças (LGPD art. 14)
- O consentimento é dado EM DESTAQUE pelo guardião no onboarding.
- Esse consentimento é específico para cada finalidade (registro de cuidado, IA opcional, sincronização).
- Qualquer guardião pode revogar o consentimento a qualquer momento, com exclusão imediata dos dados.
- O aplicativo NÃO é usado diretamente por crianças.
- Aos 12 anos (critério ECA), a "jornada infantil" é encerrada automaticamente.
4. Armazenamento e Segurança
4.1. Arquitetura Local-First (diferencial único)
Por decisão arquitetural, 100% dos dados ficam LOCALMENTE no seu dispositivo por padrão, usando a API localStorage do navegador ou o armazenamento nativo do sistema operacional. Isso significa:
- Nada é enviado para nossos servidores sem você ativar explicitamente (Privacy by Design — LGPD art. 46).
- Sem internet, o app funciona 100% — confirma nossa postura de soberania dos seus dados.
- Se você desinstalar o app, os dados são removidos (exceto se você fez backup explícito).
4.2. Sincronização em Nuvem (OPT-IN explícito)
Se você OPTAR por sincronizar dados entre dispositivos ou guardiões, utilizamos o Firebase do Google (ver seção 5). Nesse caso:
- Transmissão criptografada em trânsito (TLS 1.3)
- Criptografia em repouso nos servidores Firebase
- Regras de segurança Firestore garantem que cada guardião só vê os dados da sua família
- Senhas NUNCA saem do Firebase Auth (hash SHA-256 + salt)
4.3. Camadas Adicionais
- PIN local com hash para bloqueio rápido
- Suporte a biometria nativa (Face ID, Touch ID, fingerprint Android)
- Rate limiting para evitar ataques de força bruta
- Audit log interno para ações sensíveis
- Confirmação dupla e textual em ações destrutivas
4.4. Plano de Resposta a Incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao titular (LGPD art. 48):
- Você será notificado por e-mail em até 3 dias úteis após a detecção
- Notificação incluirá: descrição da natureza, categorias e número aproximado de titulares afetados, riscos envolvidos, medidas tomadas
- A ANPD será notificada conforme exigência legal
- Você poderá exigir cessação imediata do tratamento se desejar
5. Sub-operadores e Transferência Internacional
Apresentamos TODOS os sub-operadores que podem processar seus dados quando você opta por recursos que os requerem:
| Sub-operador | Finalidade | Local | Política de Privacidade |
|---|---|---|---|
| Google LLC / Firebase | Autenticação, Firestore (sincronização opcional), Hosting | EUA (us-central1) + BR (southamerica-east1) | firebase.google.com/support/privacy |
| Anthropic PBC | API Claude para IA (Oráculo) — SOMENTE se você configurar sua própria chave | EUA | anthropic.com/legal/privacy |
| Apple Inc. | Distribuição via App Store + pagamentos iOS (quando ativado) | EUA + servidores regionais | apple.com/legal/privacy |
| Google LLC (Play Store) | Distribuição Android + pagamentos in-app | EUA + regionais | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat Inc. | Gerenciamento de assinaturas (quando monetização for ativada) | EUA | revenuecat.com/privacy |
| Cloudflare Inc. | CDN para fontes e bibliotecas públicas | Global (edge) | cloudflare.com/privacypolicy |
5.1. Transferência Internacional de Dados
Ao optar por recursos em nuvem, seus dados podem ser transferidos para servidores nos Estados Unidos. Conforme LGPD art. 33, essa transferência é lícita porque:
- Os sub-operadores oferecem garantias adequadas por meio de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
- O titular forneceu consentimento específico e em destaque
- É necessária para execução do serviço contratado
6. Seus Direitos como Titular (LGPD art. 18 / GDPR arts. 15-22)
Você tem direitos garantidos por lei, exercíveis GRATUITAMENTE a qualquer momento:
| Direito | O que significa | Como exercer |
|---|---|---|
| Confirmação de tratamento (art. 18, I) | Saber SE seus dados estão sendo tratados | DPO |
| Acesso aos dados (art. 18, II) | Receber cópia completa | Menu → Exportar PDF |
| Correção (art. 18, III) | Corrigir dados incompletos ou desatualizados | Direto no app |
| Anonimização/bloqueio/eliminação (art. 18, IV) | Remover dados desnecessários | Menu → Apagar Tudo |
| Portabilidade (art. 18, V) | Receber dados em formato estruturado | Menu → Exportar |
| Eliminação (art. 18, VI) ⭐ | Apagar TODOS os dados | 🔥 APAGAR TUDO |
| Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII) | Saber quais entidades receberam seus dados | Seção 5 desta política |
| Informação sobre recusa (art. 18, VIII) | Saber quais consequências de negar tratamento | DPO |
| Revogação do consentimento (art. 18, IX) | Retirar consentimento a qualquer momento | Menu → Apagar Tudo |
6.1. Prazo de Resposta
15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme LGPD art. 19.
6.2. Direito de Reclamar à ANPD
- Portal: gov.br/anpd
- Canal direto: anpd@anpd.gov.br
7. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes
O BabyForce trata de dados de crianças e adolescentes. Seguimos o padrão MÁXIMO exigido pela LGPD art. 14, ECA e doutrina ANPD.
7.1. Princípios Fundamentais
- Melhor interesse da criança (LGPD art. 14, caput e ECA art. 4º)
- Consentimento específico e em destaque dado pelos guardiões legais
- Coleta estritamente necessária para a atividade (LGPD art. 14 §4º)
- Informações claras e acessíveis (LGPD art. 14 §6º)
7.2. Verificação do Consentimento
O app NÃO é usado diretamente por crianças. O titular cadastrado é SEMPRE o guardião. Cuidados:
- Onboarding exige confirmação de idade ≥18 anos do cadastrante
- Declaração expressa de ser responsável legal pela criança registrada
- Termos aceitos em destaque, não por caixa pré-marcada
7.3. Jornada Encerrada aos 12 anos (diferencial único)
Seguindo o critério do ECA art. 2º:
- Aos 12 anos, o app entra automaticamente em modo READ-ONLY
- Novos registros são bloqueados (respeita autonomia crescente da criança)
- Dados anteriores continuam acessíveis para relatórios históricos
- O guardião pode exportar ou apagar a qualquer momento
8. Inteligência Artificial (Oráculo)
O recurso "Oráculo" usa IA generativa (Anthropic Claude) para oferecer insights educacionais.
8.1. Como Funciona
- Desativado por padrão
- Requer que VOCÊ forneça sua própria chave de API do Anthropic
- Dados vão DIRETO do seu dispositivo para o servidor da Anthropic — NÃO passamos por servidores do BabyForce
- VOCÊ controla quais conversas enviar
- VOCÊ pode cancelar a qualquer momento excluindo a chave
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos apenas localStorage do navegador para armazenar seus dados do app. Esse armazenamento é funcional e necessário — não é cookie de rastreamento.
10. Retenção e Exclusão de Dados
- Dados locais: mantidos enquanto você mantiver o app instalado e a conta ativa
- Dados sincronizados (se você ativou): mantidos enquanto sua conta Firebase estiver ativa
- Após solicitação de exclusão (botão 🔥 APAGAR TUDO): local — imediato; nuvem — até 30 dias
- Dados em backups criptografados do Firebase: até 30 dias após exclusão
- Logs de erros (se ativados): até 90 dias
11. Alterações a Esta Política
- Mudanças SIGNIFICATIVAS: comunicadas com 30 dias de antecedência
- Mudanças menores: comunicadas no app na próxima abertura
- Versões anteriores mantidas em babyforce.com.br/privacidade/historico
- Esta versão (2.0) substitui quaisquer versões anteriores
12. Contato
| Canal | Endereço |
|---|---|
| Encarregado (DPO) — LGPD/GDPR | privacidade@babyforce.com.br |
| Suporte geral | contato@babyforce.com.br |
| Formulário online | babyforce.com.br/privacidade/solicitacao |
| Autoridade (ANPD) | gov.br/anpd |
13. Bases Normativas Citadas
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
- Lei nº 8.069/1990 (ECA)
- Lei nº 8.078/1990 (CDC)
- Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
- Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR)
- Resolução CD/ANPD nº 18/2024 (Encarregado)
- Guia de Boas Práticas LGPD — ANPD, 2020